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Rules of Conduct - Regras de Conduta
Last updated 7 lata temu

A Hoplon Infotainment SA, seus afiliados, e Heavy Metal Machines (“Hoplon”) apoiam um ambiente não-tóxico e pacífico. Para garantir que todos possam desfrutar do jogo, estas Regras de Conduta regem o comportamento dos usuários dentro do jogo e entre todas as suas plataformas sociais.

Ao realizar o download do jogo você aceita e se compromete a respeitar este conjunto de Regras de Conduta. Caso você já tenha o jogo instalado, consideramos igualmente aceito as Regras de Conduta aqui listadas no momento em que iniciar a próxima partida.

Além dessas Regras de Conduta, você deve ter sempre em mente o respeito ao direito dos outros usuários em aproveitar corretamente o jogo.

Estas Regras de Conduta não são uma lista exaustiva de comportamentos proibidos. A Hoplon reserva o direito de corrigi-lo e complementá-lo a qualquer momento, a fim de preservar a integridade das experiências de nossos usuários.

Estas alterações serão comunicadas aos jogadores através do fórum, mídias sociais e/ou site do jogo.

A Hoplon se reserva o direito de bloquear e/ou cancelar sua conta de jogo caso você desrespeite alguma dessas regras, podendo aplicar punições momentâneas ou em definitivo tanto para sua conta do jogo, como para os canais de social media, incluindo Facebook, fóruns, Discord, Instagram, conteúdo do Steam e afins. Você pode consultar a [Tabela de Punições] abaixo para ver como são tratadas cada violação das Regras de Conduta. As infrações que não foram relatadas por um jogador ou não foram vistas pela equipe da Hoplon podem ficar impunes. Nós encorajamos relatar qualquer ofensa que você testemunhar.



Estas Regras de Conduta agem conjuntamente com o Termo de uso do software Heavy Metal Machines.



1 – IMPORTUNAR OU ASSEDIAR UM USUÁRIO

1.1 – Você não poderá fraudar, atormentar, perseguir, ameaçar, causar aflição e/ou chamar atenção indesejada a outro usuário, incluindo, mas não se limitando, a ofender ou difamar outro usuário ou grupo de usuários.

1.2 – Você não poderá postar, fixar, espalhar, ou transmitir nenhuma informação pessoal real a respeito de outros usuários (nome, endereço, telefone, foto, nome da conta, etc.) e nem qualquer outro dado que possa ferir a privacidade de outros usuários, através do jogo Heavy Metal Machines, fóruns, sites e páginas/grupos de mídias sociais.

1.3 – Você não poderá adotar um comportamento rude em relação aos demais usuários, incluindo, mas não se limitando a aborrecer, atormentar ou usar de linguagem imprópria ou agressiva ao interagir com usuários no jogo Heavy Metal Machines, e em qualquer um dos canais oficiais nas mídias sociais.

1.3.1 - Comentários negativos e exigências excessivas e agressivas sobre performance no jogo casual ou competitivo também pode ser considerado assédio, dependendo do contexto. O caso será avaliado pela equipe de Comunidade da Hoplon e está sujeito a punição.



2 – OFENSA / LINGUAGEM INAPROPRIADA E OBSCENA / DISCRIMINAÇÃO / RACISMO

A Hoplon não tolera qualquer comportamento que seja tóxico. Dito isto, a Hoplon reserva o direito de diferenciar entre xingar a si mesmo ou xingar alguém, cada um com diferentes severidades de punições. Embora não aceitemos qualquer uso deste tipo de linguagem, e o reprimimos estritamente, entendemos que um usuário possa usar linguagem inapropriada/obscena para aliviar a frustração. A diferenciação entre xingar e xingar para ofender é de nossa exclusiva e absoluta discrição, e será tratada caso a caso. A Hoplon reserva o direito de decidir qual conteúdo é considerado inapropriado, independentemente da forma em que foi expresso.

2.1 – Não é permitido ao jogador usar nenhuma forma de linguagem ofensiva ou abusiva de forma a atacar alguém com conteúdos difamatórios, obscenos, ilegais, raciais, odiosos, etnicamente ofensivos, sexualmente explícitos e/ou prejudiciais.

2.2 – Não é permitido ao jogador ser um membro ou organizar nenhuma espécie de grupo em HEAVY METAL MACHINES que seja baseado ou tenha fundamentos/filosofia racista, sexista, anti-religioso, anti-étnico, homofóbico, ou qualquer filosofia que pregue algum tipo de comportamento revoltoso ou odioso.

2.3 – Não é permitido ao jogador promover qualquer distinção, exclusão, restrição ou usar de linguagem ou termos que tenham o propósito de humilhar, insultar, prejudicar ou disseminar o ódio em relação a outros jogadores ou grupos de jogadores, incluindo, mas não se limitando, à discriminação baseada em questões étnicas, políticas, religiosas, econômicas, sociais ou culturais, nacionais, de gênero e orientação sexual, entre outras.

2.4 - Justificativas baseadas na relação pessoal entre as partes e a intimidade entre os envolvidos não serão aceitas: como o ambiente é público e outros jogadores podem se sentir discriminados pelo comportamento mencionado anteriormente. Quaisquer comentários discriminatórios serão tratados de acordo.



3 – DESRESPEITO AOS FUNCIONÁRIOS

3.1 – Você não poderá insultar, ofender, humilhar, usar de comentários irônicos, sarcásticos ou jocosos ao se comunicar com um membro da equipe de funcionários da Hoplon, bem como fazer uso de qualquer imagem do mesmo, divulgando em seu perfil, ou em grupos privados.

3.2 - Crítica construtiva e feedback sobre o jogo e seus aspectos são permitidas, desde que não envolva comentários irônicos e ofensivos, mesmo que “de brincadeira”, aos funcionários da Hoplon, implicando ou afirmando más intenções. Nós consideramos todos os Hoplitas como trabalhadores dignos e respeitosos e, portanto, não serão tolerados comentários maliciosos e desrespeitosos sobre seu compromisso e ética profissional.

3.3 – Você não poderá dificultar ou impedir o trabalho da equipe de funcionários da Hoplon.

3.4 – Toda e qualquer ofensa às empresas e funcionários da Hoplon serão consideradas infrações deste código de conduta. Atenção: Nossa equipe não solicita dados como (tais como: login, senha e etc.) nem itens aos jogadores in game ou nas redes sociais.



4 – MÁ CONDUTA

4.1 – Você não poderá participar de práticas no jogo que comprometam o desempenho deste para outros usuários ou prejudiquem a sua experiência de jogo de qualquer forma.

4.2 – Você não poderá enviar mensagens consecutivas repetidamente (ex. flooding, spam, etc.) em nenhum canal ou chat de jogo. Isso inclui mensagens em LETRAS MAIÚSCULAS por um longo período de tempo. A Hoplon se reserva o direito de decidir onde isso se aplica.

4.3 - Cada jogador pode ter apenas uma conta em Heavy Metal Machines. Também é proibido usar contas secundárias (smurfs), contas alternativas (identificadas ou não) e contas duplicadas (com as mesmas informações da original). Contas extras serão removidas permanentemente sem nenhum reembolso. Nós consideramos a primeira conta registrada como a conta principal e oficial, e julgaremos cada infração caso a caso.

4.4 – Você não poderá se passar por nenhum outro usuário, mesmo que seja seu amigo ou familiar.

4.5 – Você não pode compartilhar qualquer tipo de informação falsa com a Hoplon, com ou sem a intenção de prejudicar outros jogadores ou para benefício próprio. Isso inclui qualquer tipo de comunicação com a empresa Hoplon e seus funcionários dentro do jogo, Fórum, Facebook, Blog, Ticket ou entre outros meios de comunicações oficiais.



5 – CONDUTA ANTIESPORTIVA

Conduta Antiesportiva é, por definição, qualquer ação que tente prejudicar ou atrapalhar a experiência de jogo de outros jogadores, pois podem beneficiar outros jogadores, facilitando a sua vitória no jogo. Em nenhuma circunstância serão permitidas as práticas de Conduta Antiesportiva. Isso se aplica a todos os modos de jogo e torneios relacionados à Hoplon. Conduta Antiesportiva inclui, mas não se limita a:

5.1 – Perder propositalmente: Esta ação significa que você se permite ser derrotado intencionalmente por um adversário, visando gerar vantagem ou desvantagem para qualquer time em que se esteja participando.

5.2 – Atitude Negativa: Esta ação ocorre quando um jogador procura desestimular ou influenciar os demais jogadores, insistindo em solicitar a rendição do time e/ou ameaçando abandonar a partida.

5.3 – Ameaças dentro do jogo: Você não deverá fazer ameaças de qualquer tipo aos usuários dentro do jogo para alterar maliciosamente a experiência de jogo ao seu gosto.



6 – NOME INAPROPRIADO NA CONTA

6.1 – Você não poderá nomear sua conta com palavras obscenas, ofensivas ou que façam apologia ao uso de drogas ou fundamentos/filosofia racista, sexista, anti-religioso, anti-ético, homofóbico ou qualquer filosofia que pregue algum tipo de comportamento revoltoso ou odioso. Caso o apelido seja considerado com algum tipo de interpretação referente às irregularidades citadas, o mesmo poderá ser alterado e na impossibilidade do mesmo, a conta poderá vir a ser suspensa e/ou bloqueada.

6.2 – Você não poderá utilizar caracteres especiais, espaços ou símbolos de forma a dificultar a identificação.

6.3 – Você não poderá criar uma conta que possa ser confundida com as identificações criadas ou usadas pela Hoplon, que inclui mas não se limita a: identificação começando com Hoplon, Heavy Metal Machines, HMM, [CM], [GM], [GE], Tester, Coordenador, Suporte, Bot, etc.



7 – NOME INAPROPRIADO NO TIME

7.1 – Você não poderá se filiar à, ou organizar nenhuma espécie de grupo em Heavy Metal Machines que seja baseado ou fundamentado em uma filosofia racista, apologia ao uso de drogas, sexista, antirreligiosa, antiética, homofóbica ou que difunda algum tipo de comportamento revoltoso ou odioso ou que promova qualquer tipo de discriminação, ou a qualquer tipo de comportamento rude ou obsceno.

7.2 – Você não poderá possuir um nome de time que dificulte a identificação do mesmo.

7.3 – Você não poderá criar ou ser líder de um time cujo nome possa ser confundido com identificações criadas ou usadas pela Hoplon, que inclui, mas não se restringe a: identificações começadas com Hoplon, Heavy Metal Machines [GM], [GE], Tester, Coordenador, Suporte, Bot etc.



8 – REPRESENTAÇÃO

8.1 – Não é permitido ao jogador se fazer passar por nenhum funcionário da Hoplon, ou representante de suporte a usuários de HEAVY METAL MACHINES.

8.2 – Não é permitido ao jogador dizer-se amigo ou parente de Funcionários da Hoplon para provocar outros usuários ou se beneficiar de tal status.

8.3 – Não é permitido ao jogador fazer-se passar por outro jogador de qualquer maneira, por qualquer motivo.



9 – ATIVIDADE IRREGULAR

9.1 – Você não pode modificar nenhuma parte do client do Heavy Metal Machines ou seus servidores de forma a alterar o funcionamento de itens ou do jogo de forma geral.

9.2 – Você não poderá usar programas irregulares (e×.: trainers, hacks, editores de fase, etc.), para alterar qualquer piloto ou conta.

9.3 – Você não poderá se associar a outros usuários que usem programas irregulares de forma a se beneficiar direta ou indiretamente. A punição poderá ser aplicada a todos os usuários envolvidos sem distinção.

9.4 – Você não poderá usar de práticas irregulares para obter qualquer vantagem no jogo, eventos ou promoções conectadas ao jogo, incluindo, mas não se limitando a: aquisição de equipamentos e/ou software que possa interferir, espiar, hackear ou abusar de bugs dentro do jogo.

9.5 – Você não poderá utilizar ou se beneficiar, direta ou indiretamente, de nenhum tipo de falha para o uso indevido do sistema em Heavy Metal Machines.

9.6 – Você não poderá interferir, hackear ou decifrar nenhuma transmissão para ou originária dos servidores de Heavy Metal Machines.

9.7 – Você não poderá obter itens ou quantias em moedas do jogo de qualquer forma irregular. A Hoplon reserva o direito de tomar de volta qualquer aquisição ou enriquecimento irregular, independentemente de sua origem.



10 – ANÚNCIOS NÃO AUTORIZADOS

10.1 – Você não poderá fazer marketing, promoção comercial, anúncios ou solicitações com intuito comercial dentro do jogo ou em qualquer canal oficial nas redes sociais. Esta regra se aplica também para nome de personagem, Times ou Salas que façam qualquer menção a este tipo de conteúdo.

10.2 – Você não poderá comprar, vender, negociar, compartilhar, ou transferir o acesso a nenhuma conta de Heavy Metal Machines, ou anunciar a intenção de fazê-lo, em troca de dinheiro real, itens, produtos, moedas de jogo, jogos ou por troca de ajuda, em qualquer canal, chat ou sala de jogo.

10.3 – Não será permitida a discussão ou divulgação de links, sites, fóruns ou grupos que tratem sobre ou se utilizem de modificações de cliente, hacks, trainers, editores ou outros programas de terceiros, bem como servidores não oficiais ou programas ilícitos de forma geral. Debates a respeito dos itens citados e sua defesa são expressamente proibidos.

10.4 – Você não poderá divulgar a existência de um procedimento para uso indevido do sistema para nenhuma pessoa alheia à Hoplon. Encorajamos você a reportar imediatamente todos os Bugs e procedimentos deste tipo através de ticket na Central de Suporte para que possamos providenciar a sua correção.

10.5 – Você não poderá anunciar ou comercializar nenhum tipo de software, serviço ou atividade ilegal ou não oficial.

10.6 – Você não poderá criar, usar, fornecer, divulgar, ou distribuir nenhum utilitário, emulador ou ferramenta de software relacionado a Heavy Metal Machines sem permissão escrita da Hoplon.



11 – REGRAS ADICIONAIS

11.1 – Você não deverá/poderá compartilhar as informações de sua conta com outras pessoas. Você, ao efetuar o download do jogo, é completamente responsável por todas as ações realizadas in game através dela.

11.2 – Você não deverá usar o jogo como meio para violar nenhuma lei local, estadual, nacional, internacional ou regulamentos.

11.3 – Você deverá seguir as instruções do pessoal autorizado, enquanto se encontra no ambiente de jogo. Atenção: a nossa equipe não solicita informações pessoais, como: login, senha, etc.

11.4 – Se o detentor/representante legal sobre os direitos de determinado nome de produto, imagem, ícone, símbolo, logotipo, ou marca reclamar junto à Hoplon sobre o nome de algum time ou nome de algum personagem utilizando o nome ou marca pertencentes a tal detentor/representante, o usuário estará sujeito a suspensão, e/ou eventual bloqueio da conta.

11.5 – Se algum usuário ou Time utilizar nome de marca conhecida para denegrir a sua "imagem" e "bom nome" por qualquer razão, o usuário estará sujeito a suspensão, e/ou bloqueio de conta.

11.6 – Visando à segurança das contas de Heavy Metal Machines, a Hoplon se reserva no direito de bloquear as contas de usuários em caráter preventivo, para averiguar toda e qualquer suspeita de irregularidade pelo prazo não superior a 30 dias.

11.7 – Caso a ação desrespeite mais de uma regra, a mais severa prevalecerá.

11.8 – Todos os relatos e denúncias devem incluir o contexto e a prova da ofensa.

11.9 – As punições serão aplicadas por denúncia. Se a denúncia contiver várias ofensas durante um período de tempo, a Hoplon utilizará a mais severa, e a punição será aplicada como uma ocorrência.

11.10 – Caso três ocorrências na mesma categoria ocorram dentro de um período de 30 dias, cada infração a seguir terá a punição mais severa aplicada em sua categoria. Se o jogador não cometeu nenhuma infração durante um período de 60 dias, a contagem de ocorrências será zerada.

11.11 – Não é permitido ao jogador comprar ou anunciar, independente da forma de pagamento, nenhum tipo de serviço de jogadores mais experientes com o intuito de melhorar os números da conta do jogador (Eliminações, Vitórias, Nível, Rank, etc.). Qualquer jogador estará sujeito a suspensão, e/ou bloqueio de conta.

11.12 – Tópicos como Religião, Esportes e Política são muito sensíveis. Dito isto, nós não proibimos a discussão sobre esses assuntos. Entretanto, caso sejam usados para insultar ou ofender alguma pessoa, estas Regras de Conduta serão aplicadas.

11.13 – Jogadores têm o direito de registrar um ticket caso discordem ou queiram contestar uma decisão feita pela Hoplon. Caso a contestação ou objeção seja feita num ambiente público, a Hoplon reserva o direito de permanecer em silêncio.

11.14 – A Hoplon lida com infrações que foram cometidas em outras mídias sociais em acordo com as ferramentas disponíveis em cada plataforma. (Exemplo: banir = silenciar no Discord). A Hoplon reserva o direito de decidir a melhor maneira de traduzir a Tabela de Punições.

11.15 – A Hoplon reserva o direito de estender a punição para outras plataformas, independentemente se a infração ocorreu dentro do jogo ou em qualquer outro canal de mídia.







TABELA DE PUNIÇÕES



RoC #AçãoCategoria3ª Ocorrência2ª Ocorrência3ª Ocorrência
1Importunar ou Assediar um UsuárioDefraudar / ImportunarAdvertência3 Dias de Bloqueio de Conta de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta
Assediar / Perseguir3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
Ameaçar / Causar Danos30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
Compartilhar Informação Pessoal5 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de Conta
2Ofensa / Linguagem Inapropriada E Obscena / Discriminação / RacismoLinguagem Ofensiva/Inapropriada ou ObscenaAdvertência3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta
Discriminação / Racismo3 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
3Desrespeito aos FuncionáriosSarcasmo e IroniaAdvertência5 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
Desrespeito Severo15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
4Má CondutaObstruir Experiência de Jogo3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
Fazer SpamAdvertência3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta
Múltiplas Contas15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
Impersonalizar / Desinformar15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
5Conduta AntiesportivaPerder Propositalmente3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
Atitude NegativaAdvertência3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta
Ameaças Dentro de Jogo3 Dias de Bloqueio de Conta7 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
6Nome Inapropriado na Conta Advertência e Mudança de Nome5 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
7Nome Inapropriado no Time Advertência e Mudança de Nome5 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta
8Representação 30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente
9Atividades IrregularesAbuso de Bugs5 Dias de Bloqueio de Conta15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de Conta
HackingBloqueio de Conta Permanente
10Anúncios Não Autorizados 15 Dias de Bloqueio de Conta30 Dias de Bloqueio de ContaBloqueio de Conta Permanente


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